30 ноября 14:39
Investor Day: Герман Греф

Основные тезисы выступления Президента, Председателя правления Сбербанка Германа Грефа на Investor Day:

  • Cбер стал технологической компанией, совершив цифровую трансформацию.
  • Сбер благодаря инвестициям в развитие технологий и экосистемы не только сохранил позицию лучшего банка, но и сделал свои сервисы удобными и передовыми в мире: 50% всех клиентов пользуются исключительно цифровыми каналами и треть клиентов — безналичными. Сбер также расширил своё присутствие за пределами финансового рынка и вошёл практически во все цифровые индустрии, и теперь компании Группы могут покрыть все конечные потребности клиентов в цифровом мире.
  • Сбер сохранил лидирующие позиции во всех основных сегментах финансового рынка РФ.
  • Финансовый бизнес — основа экосистемы Сбера. За прошедшие три года Сбер не только ввёл новые инновационные продукты, но и сохранил свои позиции по основным банковским продуктам. Сбер существенно усилил направление Благосостояния, в частности вывел все инвестиционные продукты и продукты страхования в онлайн-каналы.
  • Сервис СберБанк Онлайн вошёл в топ-3 по ежемесячной аудитории в России (ежемесячная аудитория около 65 млн пользователей, что составляет около 80% всего работоспособного населения страны) и аудитория продолжает расти.
  • Выросла не только аудитория, но и вовлечённость клиентов в цифровые каналы: соотношение ежедневной аудитории к ежемесячной (DAU/MAU). Для СберБанк Онлайн это соотношение скоро достигнет 50%.
  • СберБанк Онлайн сегодня включает 99% всех финансовых сервисов для физических лиц.
  • Сбер создал и продолжает масштабировать свою экосистему P2P-переводов. Сегодня Сбер проводит более 22 трлн руб. ежегодно, по сути, это абсолютно новый рынок P2P переводов.
  • Сегодня большинство услуг Сбера можно получить в целом «семействе» приложений. Сбер не просто цифровизирует отдельные продукты или сервисы, а трансформирует целые рынки и создаёт новые.
  • Сбер реализовал технологическую стратегию, запустив суперсовременную облачную платформу, и создает уникальные технологические продукты для рынка (SberCloud, семейство голосовых ассистентов и девайсы).
  • Инвестиции в технологии уже приносят Сберу около 20% от общей прибыли
  • Цифровая облачная платформа Сбера от начала и до конца — сплошной R&D, при её создании было использовано огромное количество инновационных решений. Сбер получил существенные эффекты от её внедрения: повысилась скорость вывода новых продуктов в 7 раз, и Сбер может их выводить во все каналы банка одновременно; сократили объем нового кода при создании продуктов более чем на 50% за счет переиспользования технологических компонент; Сбер обеспечил себе технологическую независимость от поставщиков программного обеспечения.
  • Искусственный интеллект и IT-решения позволили Сберу снизить стоимость транзакций в 2 раза, ИИ используется во всех процессах и стал обычной практикой, благодаря которой уже извлекается экономический эффект.
  • Сбер провел одно из самых масштабных Agile-преобразований в мире, в рамках которого изменил свой подход к разработке продуктов, и создал, по сути, новый производственный процесс.
  • По финансовым результатам в 2018 и 2019 году Сбер шел уверенно, но пандемия внесла свои коррективы, но благодаря продвинутой системе риск-менеджмента и быстрой реакции команды Сбер смог обеспечить быстрое восстановление финансовых показателей. Сбер значительно нарастил достаточность капитала, и это позволило ему выполнить свои обещания по дивидендам – достичь планки в 50% и выплатить более 1 трлн рублей дивидендов за три года.
  • Сбер займет лидирующие позиции на рынке.
  • Сбер будет развивать продукты благосостояния, помогая клиентам реализовать их долгосрочные жизненные цели с помощью инвестиционных продуктов, формируя привычку к накоплениям.
  • Сбер будет создавать единый (бесшовный) и максимально персональный путь клиента с помощью объе­диняющих элементов и предло­жений.
  • Сбер планирует рентабельность выше 17% за счёт поддержания маржинальности бизнеса и роста комиссионных доходов.
  • Сбер планирует уровень дивидендных выплат — 50% от чистой прибыли.
  • Сбер будет соблюдать дисциплину в управлении расходами и стоимостью риска.
  • Сбер планирует рост бизнеса на нефинансовых рынках на уровне 100% ежегодно.
  • Сбер планирует, что к концу стратегии доля нефинансовых бизнесов в доходах Группы составит не менее 5%.
  • Сбер планирует, что в долгосрочном фокусе доля нефинансовых сервисов в чистом операционном доходе достигнет 20-30% к 2030 году.
Ещё по теме События Сбера

Мы используем файлы cookie

ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.