9 декабря 13:28
«Ну еще пять минуточек»: Ситимобил выяснил, куда и к кому люди не торопятся ехать

Сервис городской мобильности Ситимобил подвёл итоги кампании по возвращению пользователям стоимости платного ожидания такси**. По итогам акции выяснилось, что чаще остальных вовремя сесть в такси вовремя не успевают те, кто едет домой, на работу, в фитнес-зал и даже на встречу с мамой.

Согласно данным, по среднему времени опоздания на такси в топе городов оказались Москва и Санкт-Петербург. В период с 21 октября по 1 декабря пользователи Москвы опоздали на 306 071 минут (это примерно 5101 час), а пользователей Петербурга такси ждало лишние 171 217 минут (это уже 2853 часа).

В среднем пользователи Ситимобил чаще задерживаются на такси, когда едут к/от любимого, чем от любимой. Интересно, что есть даже топ мужских и женских имён, к носителям которых опаздывают чаще или реже: например, стабильно пользователи опаздывали на такси, когда собирались ехать к девушкам по имени Катя. Больше всего минут платного ожидания такси зафиксировано при поездках к людям по имени Дмитрий и Анастасия.

Городом с наибольшим количеством опаздывающих к такси пользователей оказалась Москва. На втором и третьем месте — Санкт-Петербург и Новосибирск соответственно. Реже всего опаздывают к автомобилю такси в Сыктывкаре, Ярославле, Тюмени, Самаре и Тольятти. Кроме того, итоги кампании показали, что чаще всего задерживаются выходить к такси пользователи, которые выбирают в такси эконом-класс. Самыми пунктуальными оказались те — те, кто предпочитает вызывать минивэн.

Согласно одному из исследований Ситимобил***, более 80% россиян свойственно опаздывать, и чаще остальных это делают молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет (более 40% респондентов этой возрастной группы признались, что опоздать на время от получаса до полутора часов — обычное дело).

К опозданиям других людей россияне относятся терпимо: больше трети (35%) готовы спокойно подождать, если речь не идет о срочном деле, еще 32% отнесутся с большим пониманием, если их заранее предупредят о том, что придется подождать. Каждый пятый категорически не терпит опозданий, а кто-то готов даже отменить встречу с человеком, который задерживается более чем на 10 минут.

*в ходе исследования были проанализированы только названия сохраненных мест в отрыве от других данных, в том числе адресов, добавленных в избранные.

**в октябре Ситимобил добавил новую привилегию для пользователей — клиентам возвращалась стоимость платного ожидания такси в виде бонусов, которые можно было использовать для оплаты поездок и доставок через сервис.

***в опросе приняло участие 1248 жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов

Ещё по теме Экосистема

Мы используем файлы cookie

ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.