3 января 11:00
Итоги 2021-го: популярные услуги и тренды уходящего года

В преддверии Нового года аналитики сервиса СберУслуги изучили спрос на труд самозанятых и выяснили, какие услуги оказались самыми востребованными в 2021 году, а также рассказали про самые заметные тренды уходящего года.

Популярные услуги у самозанятых

Фриланс

По данным сервиса СберУслуги, чаще всего в 2021 году россияне прибегали к услугам фрилансеров. Особый интерес люди проявляли к переводам документов и фото- и видеосъемке.

Уход за животными

На втором месте — категория «Уход за животными». Пик спроса на эти услуги пришелся на сезон отпусков, чаще всего специалистов из этой категории искали в июле — сентябре. Россияне в основном интересовались услугами по передержке домашних животных и грумерами.

Курьеры

Спрос на услуги курьеров держался примерно на одном уровне в течение года. Однако в преддверии новогодних праздников он увеличился на 15% по сравнению с ноябрем.

Красота и здоровье

Услуги красоты оказались на четвертом месте по популярности у россиян. Заметен интерес к мастерам маникюра и парикмахерам, при этом намного реже россиянки пользовались услугой наращивания ногтей, что можно объяснить трендом на натуральность. Востребованными были услуги шугаринга и эпиляции.

Уборка и химчистка

Популярностью в этом году также пользовались услуги по уборке и химчистке помещений. В первую очередь россиян интересовала уборка после ремонта и обычная уборка помещений. Пик популярности данной услуги пришелся на октябрь — ноябрь.

Неудивительно, что именно эти услуги оказались самыми популярными среди граждан. Например, услуги фриланса и курьеров могут быть востребованы как среди населения, так и в бизнесе. Потребность в услугах грумеров и других специалистов по уходу за животными объясняется любовью к животным — Россия находится в топе стран по количеству домашних питомцев. Услуги красоты всегда пользуются популярностью, а делегирование домашних дел становится популярнее, и россияне всё чаще приглашают домой клинеров

Кроме того, россияне в 2021 году также прибегали к помощи мастеров на час, специалистов по ремонту телефонов и нянь.

Тренды уходящего года

В дополнение к востребованным услугам аналитики СберУслуг также проанализировали тренды уходящего года, а именно — какие сферы услуг набирали популярность в 2021 году.

В первую очередь, возрос интерес к самообразованию. За год существенно вырос спрос на услуги в сфере коучинга (+42%), карьерного консультирования (+61%). Также в целом заметен рост спроса на онлайн-образование (+57%).

Кроме того, в 2021 году возрос интерес к ремонту. Так, например, в 2021 заметен рост спроса на дизайн-проекты (+30%), а также на установку дверей (+10%) и окон (+45%), уборку после ремонта (+88%) и другие работы, связанные со строительством.

Также в 2021 году россияне стали чаще делегировать домашние дела и пользоваться услугами домашних помощников. Так, например, увеличился спрос на услуги клининга (+43%), доставку товаров и продуктов на дом (+34%) и на услуги нянь (+8%).

Ещё по теме Экосистема

Мы используем файлы cookie

ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.