В декабре 2020 года в дополнительных офисах Карельского отделения ПАО Сбербанк установлен следующий режим работы:

· с 1 по 30 декабря 2020 года все отделения банка будут работать по режиму стандартного рабочего дня;

· 31 декабря 2020 года (предпраздничный день) — офисы будут работать по режиму стандартного рабочего дня, рабочий день сокращён на один час.

В соответствии с распоряжением главы Республики Карелия от 25 ноября 2020 года № 734-р время обслуживания граждан в возрасте старше 65 лет в офисах СберБанка в ряде населённых пунктов республики ограниченно. Это распространяется на филиалы, расположенные в Петрозаводске, Беломорске, Кеми, Кондопоге, Лахденпохье, Медвежьегорске, Олонце, Питкяранте, Пудоже, Сегеже, Сортавале, Костомукше, Суоярви, Калевале, Лоухи, Муезерском, Пряже. До снятия ограничений на территории указанных городов и посёлков городского типа устанавливается следующий режим обслуживания клиентов старше 65 лет:

· вторник, четверг, суббота — с 09:00 до 11:00.

Банкоматы и информационно-платёжные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания 24/7 работают для указанной категории граждан в стандартном режиме.

Банк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчёты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.