Филиалы банка в Чехии были закрыты в пятницу, 25 февраля, по соображениям безопасности: ранее были зафиксированы случаи нападения на сотрудников банка, была пресечена попытка устроить погром в одном из отделений. Банк также столкнулся с аномальным оттоком денежных средств клиентов.

В силу предписания Центрального банка России Сбербанк России не сможет осуществить поставку ликвидности в дочерний банк.

Клиентам чешского банка продолжают быть доступны ограниченные операции по картам и интернет-банкинг. Банк в Чехии обладает активами высокого качества, а все вклады клиентов застрахованы в соответствии с местным законодательством.

Банк тесно сотрудничает со своим акционером и Национальным банком Чехии, чтобы разрешить ситуацию. При этом Национальный банк Чехии в финансовой поддержке Сбербанку Чехия отказал.